Mitä asiakkaamme ovat meistä kertoneet? Tervetuloa tutustumaan asiakkaidemme kokemuksiin Jeronesta! Olemme
koonneet tälle sivulle rehellisiä ja aitoja arvioita ja palautteita,
jotka asiakkaamme ovat jättäneet kokemuksistaan verkkokaupastamme. Meille on tärkeää, että jokainen asiakkaamme on tyytyväinen
ostokokemukseensa, ja pyrimmekin jatkuvasti parantamaan palveluitamme
vastaanotetun palautteen perusteella.Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme henkilökohtaista ja monikanavaista
Seuraamme asiakastyytyväisyyttä kyselyllä, joka lähtee kaikille meiltä tilanneille asiakkaille. Asiakastyytyväisyyskyselyssä kartoitetaan asiakkaidemme tyytyväisyyttä toimituksen nopeuteen, tuotteiden laatuun sekä istuvuuteen.Arvosteluasteikko on 1-5, jossa 1=erittäin tyytymätön ja 5= erittäin tyytyväinen.
Tuotteiden toimitus: 94,4% on erittäin tyytyväisiä toimitusnopeuteen
Tuotteiden laatu: 87,4% on erittäin tyytyväisiä tuotteiden laatuun
Tuotteiden istuvuus: 79,7% on erittäin tyytyväisiä tuotteiden istuvuuteen
Kyselyyn on mahdollista antaa myös vapaata palautetta!